Allgemeine Geschäftsbedingungen

Art. 1 Geltung

Im Allgemeinen gelten die Bestimmungen des Parkhausreglements. Dieses finden Sie auf unserer Webseite https://www.arosa-parking.com/.
Für den Stop & Go Stellplatz Müliboda gelten die Bestimmungen des Campingreglements: https://www.campingarosa.ch/dokumente-infos/.
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für folgende Parkhäuser, Parkplätze und den Onlineshop:
  • Brüggli-Innerarosa
  • Ochsenbühl
  • Sandhubel
  • Aussenparkplätze Arosa
  • Stop & Go Stellplatz Müliboda für Wohnmobile

Art. 2 Preise
  1. Die Leistungen und die Preise der Dauerparkkarten ersehen sich aus dem aktuellsten Tarifprospekt bzw. den elektronischen Medien von arosa-parking.ch / campingarosa.ch.
  2. Spezialtarife, Sonderwünsche Ihrerseits oder Nebenabreden sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie von der Liegenschaftsverwaltung schriftlich bestätigt worden sind.
  3. Die Preise verstehen sich, falls nicht anderes vereinbart, zuzüglich Versandkosten, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Art. 3 Liefer- und Leistungszeit

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine steht unter dem Vorbehalt des Zustellservices.

Art. 4 Lieferung

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind ebenfalls sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

Art. 5 Versand 
  1. Der Versand der Dauerparkkarten erfolgt erst nach Eingang der Zahlung.
  2. Der Versand der Dauerparkkarten kann kostenpflichtig sein (zurzeit kostenlos).
  3. Der Versand ist nur Innerhalb der Schweiz möglich.
  4. Es kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
  5. Wir versenden alle Bestellungen mit der schweizerischen Post.
  6. Ihr Paket wird umgehend nach Zahlungseingang der Ware versendet. In der Regel innerhalb 1- 3 Tagen.
  7. Digitale Angebote werden nur elektronisch per E-Mail versendet (Bsp.: QR-Code)
Art. 6 Gültigkeit der Dauerparkkarten

Die Dauerparkkarten sind nur innerhalb des bezahlten Zeitraumes und dem entsprechend gewähltem Parkhaus/Parkplatz gültig.

Art. 7 Retouren/Ticketrückerstattungen
  1. Grundsätzlich werden keine Retouren entgegengenommen.
  2. Rückerstattungen sind gem. Anhang 4 des Parkhausreglements geregelt.
  3. Bei Defekt der Dauerparkkarte verlangen wir, dass diese eingeschickt oder angeliefert wird. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. 
  4. Bei nichtbenutzung der Dauerparkkarte wird der Kaufpreis nicht rückerstattet.
Art. 8 Zahlung
  1. Die Zahlung erfolgt im Normalfall per Vorauskasse, Kredit-/Debitkarte oder bar ohne Abzug. Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht vorgesehen (ausgenommen Betriebe; sofern angeboten). Arosa Gutscheine können aus organisatorischen Gründen nicht akzeptiert werden.
  2. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können.
  3. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, die Dauerparkkarte sofort zu deaktivieren. Während der Dauer des Verzuges ist die Gemeinde Arosa auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät.
  4. AGB KLARNA

Art. 9 Depotgebühr

Für alle Dauerparkkarten wird ein Depot in Höhe von CHF 20.-- resp. CHF 50.-- pro Karte erhoben. Für Schlüssel (nur Parkhaus Sandhubel) wird zusätzlich ein Depot von CHF 30.--/Schlüssel erhoben.
Die Depotgebühr ist zusammen mit der Rechnung zu bezahlen.

Art. 10 Ticketverlust

Bei Verlust von Dauerparkkarten ist dies sofort dem Parkingpersonal zu melden. Diese wird gegen eine Bearbeitungsgebühr umgehend ersetzt.

Art. 11 Ticketmissbrauch

Wird ein Ticketmissbrauch festgestellt, hat dies den sofortigen entschädigungslosen Entzug der Dauerparkkarte zur Folge. Es kann eine Umtriebsgebühr erhoben werden. Eventuelle Parkinggebühren sind nachzuzahlen.

Art. 12 AGB für QR-Tickets/Voucher resp. Parkplatz reservieren Kurzzeitparking (digitaleMedien)

-Die Buchung kann nicht annulliert, erstattet oder verschoben werden (digitale Medien)
-Der QR-Code wird automatisch, digital versendet. Daher bin ich einverstanden und verzichte bei Bestellabschluss auf meine Widerrufsfrist. Mir ist bekannt, dass ich bei Bestellabschluss mein Widerrufsrecht verliere. Mir ist bekannt, dass ich diese Bestellung (aus welchen Gründen auch immer) nicht stornieren kann.
-Die Reservation und der Voucher sind nur innerhalb der gebuchten Dauer und in dem gewählten Parkhaus gültig.
-Mehrmalige Ein- und Ausfahrten sind mit dem Voucher nicht möglich. Der Voucher ist nur für eine Ausfahrt gültig.
-Bei längerem Aufenthalt kann das Ticket am Kassenautomaten nachbezahlt werden.
-Der QR-Code kann nur einmal verwendet werden.
-Rabatte können nicht kumuliert werden.
-Bei Verlust des Parktickets (Einfahrtsticket) ist eine Umtriebs Gebühr gem. Parkhausreglement zu entrichten.
-Es gelten die Vorschriften des Parkhausreglements.
-Mietdauer: Mindestens 1 Tag und längstens 14 Tage.
-VERSAND FÜR QR-CODE ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH ELEKTRONISCH (PER MAIL). KEINE POSTZUSTELLUNG MÖGLICH!

Art. 13 Reservationsbestimmungen (AGB) für Stop & Go Stellplatz
1.   1.    Buchungen/Reservationen
a.    Sind nur für die Sommersaison und nur online über die Buchungsplattform möglich.
b.    Reservationen sind ab einer Aufenthaltsdauer von 4 Nächten möglich.
c.    Buchungsvorlauf beträgt 14 Tage (vorher werden Ihnen im Buchungssystem keine freien Daten angezeigt!).

2.    Gebühren und Anzahlung
a.    Eine Reservationsgebühr von mind. CH 25.-- wird erhoben.
b.    Bei Zahlungsoption
i.         Paypal oder Kreditkarte, sind 100% des Angebots umgehend zu bezahlen.
ii.        Vorauszahlung oder Rechnung sind 100% des Angebots innerhalb 3 Arbeitstagen nach Buchungseingang zu bezahlen.
iii.        mit einem Zahlungslink von Paypal oder Sumup, sind 100% des Angebots umgehend zu bezahlen.
c.    Andernfalls wird die Buchung automatisch annulliert und nicht im System erfasst oder gelöscht.
d.    Die Buchung wird erst mit dem Eintreffen der Zahlung vertraglich bindend.
e.    Die Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.
f.    Nachträgliche Buchungsänderungen jeglicher Art, werden ab Rechnungserstellung mit einer Umtriebs Gebühr von mind. CHF 20.-- pro Änderung belastet.
g.    Bei Reservationen über das Buchungssystem können die Preise zum Tarifplan variieren.

3.    Stornobedingungen
a.    Storno ohne Kostenfolge bis 30 Tage vor Anreise möglich. Danach besteht kein Anspruch mehr auf Rückerstattung der Reservationsgebühr und der Vorauszahlung.
b.    Bei Annullationen aufgrund von schlechtem Wetter etc. oder Umständen, auf welche wir keinen Einfluss haben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Reservationsgebühr und der Vorauszahlung. Grundsätzlich sind keine Annullationen, welcher Art auch immer, möglich.
c.    Sollte die Anreise und der Aufenthalt durch generelle (nicht persönliche) behördliche Anordnungen infolge Covid-19 nicht möglich sein, ist eine Stornierung auch kurzfristig möglich (schriftliche Beweispflicht). Es wird eine Umtriebs Gebühr in Höhe der Überweisungsgebühren (Kreditkarte, Paypal etc.) erhoben.
d.    Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (z.B. für Krankheits-Todes- oder Unfall). Der Abschluss einer Versicherung ist zurzeit auch deshalb sehr zu empfehlen, um eine persönliche Erkrankung durch Covid-19 oder eine individuelle Quarantänepflicht aufgrund Coronavirus-Verdacht der versicherten Person abzudecken!!

4.    Anreise & Abreise
a.    Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Ankunftstag ab 13.00 Uhr zur Verfügung (späteste Ankunftszeit ist um 20.00 Uhr) und ist am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr zu verlassen (kein Late-Check-out möglich).
b.    Sollte es zu einer verspäteten Anreise kommen, müssen Sie uns per Email (office@camping-arosa.ch) benachrichtigen. Bei unangekündigter Verspätung behalten wir uns das Recht vor, den Stellplatz ab dem folgenden Tag entschädigungslos anderweitig zu vergeben. Falls Sie entgegen Ihrer Reservation später anreisen, stellen wir Ihnen eine Gebühr von mind. CHF 20.-- pro Tag in Rechnung.
c.    Eine vorzeitige Abreise oder eine spätere Anreise, aus welchen Gründen auch immer (z.B. Nichtgebrauch, Fahrzeugpanne, Naturereignisse, Unfall, etc.)., berechtigen zu keiner Verrechnung mit der geschuldeten Reservierungsperiode. Bei Annullierung oder vorzeitiger Abreise haben wir das Recht, über die Parzelle zu verfügen.
5.    Allgemeines
a.    Im Allgemeinen gelten die Bestimmungen des Campingreglements und deren Anhänge sowie die Bestimmungen des Covid-19 Schutzkonzepts. Diese stellen einen integrierten Bestandteil des Buchungsabschlusses dar.

  • Auf dem Stellplatz Stop & Go können Sie für maximal 1 Nacht buchen.
  • Ein Check-in/Check-out vor Ort ist für im Voraus gebuchte Aufenthalte nicht nötig resp. möglich.
  • Check-out ist um 11.00 Uhr (kein Late-Check-out möglich).
  • Bitte platzieren Sie die erhaltene E-Mail-Rechnung gut sichtbar hinter der Frontscheibe (kontrolle durch die Polizei!).
  • Bitte parkieren Sie nur innerhalb des signalisierten Platzes.
  • Kein Stromanschluss auf dem Stelllplatz vorhanden!
  • Vorzelte sind innerhalb des Stellplatzes erlaubt.
  • Zelt-Gäste oder zusätzliche Zelte sind nicht erlaubt. Der Stellplatz kann nur von Wohnmobilen, Bus, Camper oder Wohnwagen benutzt/gebucht werden.
  • Die Infrastruktur des Campingplatzes kann jederzeit voll genutzt werden.
  • Fussweg zum Campingplatz ca. 1/2 Minute.
  • Sie erhalten ebenfalls eine (1) All-Inklusive-Karte pro gebuchter Person.
  • Für alle Buchungen gelten die Reservationsbestimmungen (AGB) sowie die Bedingungen Stop & Go.
  • Im Allgemeinen gilt das Reglement des Camping Arosa

Diese AGB (& Reservationsbestimmungen) können jederzeit neuen Verhältnissen angepasst werden. Die aktuellste geltende Version finden Sie immer auf https://www.campingarosa.ch/dokumente-infos/.


Art. 14 Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

Art. 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Gemeinde Arosa ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Im weiteren gelten die Bestimmungen der Gemeinde Arosa.

Art. 16 Parkhaus-/Parkplatznutzung

Es gelten die Vorschriften des Parkhausreglements mit Anhang resp. die Parkieranweisungen und Hinweise für Aussenparkplätze resp. das Campingreglement.
Auf sämtlichen Parkplätzen und öffentlichem Grund (ausser Stop & GO) ist das Campieren in Arosa verboten.